株式會社小松制作所(即小松集團)是全球最大的工程機械及礦山機械制造企業(yè)之一,成立于1921年,迄今已有90年歷史。小松集團總部位于日本東京,在中國、美國、歐洲、亞洲和日本設(shè)有5個地區(qū)總部,集團子公司143家,員工3萬多人,2010財年集團銷售額達到217億美元。
小松產(chǎn)品以品類齊全、質(zhì)量可靠、服務(wù)超群享譽全球,主要產(chǎn)品有挖掘機、推土機、裝載機、自卸卡車等工程機械,各種大型壓力機、切割機等產(chǎn)業(yè)機械,叉車等物流機械,TBM、盾構(gòu)機等地下工程機械,以及柴油發(fā)電設(shè)備等。
集團經(jīng)營方針
①追求“質(zhì)量與誠信”
追求“質(zhì)量與誠信”,最大限度地提升企業(yè)價值是小松經(jīng)營之本。對于小松而言,“質(zhì)量與誠信”并不僅僅意味著提供用戶滿意產(chǎn)品與服務(wù),更是一項貫穿于公司所有組織、事業(yè)以及整個經(jīng)營過程中所有行動的根本出發(fā)點。為實踐這一方針,小松提出了5項原則作為集團所有企業(yè)的經(jīng)營指針,同時這也是每一位員工日常工作中必須遵循的行動指南。
●始終從用戶的立場出發(fā),努力為用戶提供環(huán)保、安全且富有創(chuàng)造性的產(chǎn)品與服務(wù)
●始終不懈地追求技術(shù)與經(jīng)營上的自我革新
●以全球化視角推進集團的經(jīng)營管理
●做優(yōu)秀企業(yè)公民,為當?shù)厣鐣龀鲐暙I
●為員工提供富有創(chuàng)造性與挑戰(zhàn)性的舞臺
②重視公司治理
企業(yè)價值最大化,并不僅僅意味著提升公司股價使公司總市值最大化,也并非一味地追求銷售額、利潤,最大限度地提高所有利益攸關(guān)方特別是用戶的滿意度,構(gòu)筑起可持續(xù)、穩(wěn)定地增加企業(yè)價值的體系更為重要。
小松集團各公司負責人有責任為建立注重“質(zhì)量與誠信”的經(jīng)營體制而不斷努力,自覺承擔起企業(yè)社會責任,腳踏實地、穩(wěn)健經(jīng)營。集團各公司要充分發(fā)揮公司董事會的作用,完善公司內(nèi)部治理體系,提高經(jīng)營透明度,切實加強公司治理。
③推進產(chǎn)品制造
“產(chǎn)品制造”(monozukuri)是小松競爭力的源泉。
小松集團所追求的產(chǎn)品制造,就是堅持小松特色產(chǎn)品制造體制,提供用戶滿意的產(chǎn)品與服務(wù),不斷開發(fā)出更環(huán)保、更安全、更具創(chuàng)造性的產(chǎn)品。