百分位天平介紹:
德國KERN公司成立于1844年,是德國南部一家正規(guī)注冊的獨立家族企業(yè)。KERN制造了當(dāng)時全球最為精確的電子天平,使其成為當(dāng)時國際上以及德國南部最著名的精密天平制造業(yè)的核心。
德國KERN公司擁有超過160年的研發(fā)經(jīng)驗,現(xiàn)已通過了DINISO9001:2000認(rèn)證。KERN對產(chǎn)品品質(zhì)控制的熱情投入使得它成為稱量儀器領(lǐng)域的專家,是目前全球僅有的三家能提供DKD認(rèn)證的衡器供應(yīng)商之一,象征著準(zhǔn)確性和可靠性,其應(yīng)用在不同領(lǐng)域的廣闊的產(chǎn)品線,不斷的滿足客戶的應(yīng)用要求。
百分位天平主要特點:
2.1具有RS232數(shù)據(jù)傳輸借口,可連接PC或打印機傳輸數(shù)據(jù)
2.2百分位天平具有百分比稱量、計數(shù)稱量、組分稱量、功能
2.3可轉(zhuǎn)換稱量單位,在mg、ct、pcs、%、Lb等10幾種單位之間切換。
2.4秤盤底部具有掛鉤,有懸掛稱量功能
2.5防腐、耐沖撞的金屬外殼
2.6環(huán)境濾波設(shè)置——根據(jù)操作環(huán)境中氣流振動的大小,可設(shè)置三種不同安靜程度的模式,以保證稱量結(jié)果的穩(wěn)定性。
2.7容量顯示功能,可實時顯示稱量重量占量程的比例。
2.8可選擇不同的穩(wěn)定模式:標(biāo)準(zhǔn)稱量模式、樣品稱量模式、高穩(wěn)定性模式
2.9可編輯天平ID,打印數(shù)據(jù)時方便輸出
2.10百分位天平開機自動調(diào)零功能,方便您實驗操作
按照行業(yè)規(guī)則,此系列產(chǎn)品在購買1年時間內(nèi),外殼,液晶板主芯片不在保修范圍,其他的非人為因素和不可抗力的自然因素造成的損害本公司負(fù)責(zé)保修,因此產(chǎn)生的任何費用由買方承擔(dān),公司不收人工費,但適當(dāng)收取一定量的配件費用,希望大家能夠諒解。
售后服務(wù)說明:
公司內(nèi)設(shè)有專門的售后服務(wù)部,經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),技術(shù)過硬,服務(wù)態(tài)度好。從而能夠滿足我們對客戶的產(chǎn)品需求和售后服務(wù)的要求,實現(xiàn)我們對客戶的承諾。
一、解決問題、排除故障的速度
公司售后服務(wù)部接到客戶服務(wù)需求后,4小時內(nèi)及時電話響應(yīng),24小時排除故障。
二、售后服務(wù)工作流程要求:
嚴(yán)格按照ISO9001服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行。
三、售后服務(wù)方面的其他承諾:
保證所供貨物全新、材料正宗,如有以次充好,愿意接受扣罰。若在合同期限內(nèi)供貨,貨物確保符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)。本公司完全有能力履行"合同條款"和"技術(shù)規(guī)格"中規(guī)定的賣方所承擔(dān)的維護、保養(yǎng)、修理和備件儲存的義務(wù)。
四、為客戶建立維修檔案,解除后顧之憂。
每次售后結(jié)束后及時向客戶領(lǐng)導(dǎo)報告故障原因和排除情況,并且書面提交,對現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清理一遍,且由客戶領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開,離開現(xiàn)場后及時整理維修報告和維修檔案,對客戶的各種檔案進(jìn)行電子化管理。
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